Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous les achats effectués via le site web de Valérie & Pierre Paris et accessible via info@valeriepierreparis.fr.


1. Champ d’application

En passant une commande sur notre site, vous acceptez expressément ces conditions générales de vente.


2. Informations sur les produits

Nous faisons tout notre possible pour décrire correctement nos produits et fournir des informations à jour.
Toutefois, des erreurs typographiques ou des imprécisions peuvent survenir.


3. Commande et Paiement

  • Les commandes sont traitées après réception du paiement complet.

  • Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays.

  • Il est de la responsabilité des clientes de vérifier les méthodes de paiement disponibles pour leur localisation.


4. Traitement et Livraison

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables

  • Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables (selon votre localisation)

  • La livraison s’effectue directement depuis notre fournisseur basé en Chine via Colissimo (La Poste) pour la France.


5. Retours et Annulations

Pour toutes les conditions relatives aux retours, veuillez consulter notre Politique de Retour.


6. Responsabilité

  • Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages survenus pendant la livraison si le suivi indique que le colis a été livré à l’adresse fournie par la cliente.

  • Vérifiez toujours l’exactitude de l’adresse fournie avant de finaliser votre commande.


7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur le site web (textes, photos, logos, vidéos) est la propriété exclusive de Valérie & Pierre Paris et ne peut être utilisé sans autorisation préalable.


8. Procédure de Réclamation

Les réclamations peuvent être soumises par écrit à info@valeriepierreparis.fr.
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.


9. Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français, conformément aux lois en vigueur.